Datenschutzerklärung

1Verantwortliche

HYALVOMED betreibt zwei rechtlich getrennte Standorte. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist jeweils die Gesellschaft des Standorts, mit dem Sie in Kontakt treten; für den gemeinsamen Internetauftritt unter hyalvomed.de sind beide Gesellschaften gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO):

2Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung, z. B. Terminvereinbarung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website).

Diese Website ist eine rein informierende Seite. Sie setzt selbst keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein und bindet keine Tracking-Dienste ein.

3Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität des Systems zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt; die Logfiles werden nach kurzer Frist automatisch gelöscht.

Hosting: https://www.ovhcloud.com/de/

4Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sich die Anfrage auf eine Behandlung oder einen Termin bezieht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesundheitsbezogene Angaben, die Sie uns im Rahmen der Anfrage mitteilen, verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5Online-Terminbuchung

Für die Terminvereinbarung verlinken wir auf externe Buchungssysteme (onlinebuchung.hyalvomed.de für Köln, onlinebuchung.hyalvomed-aachen.de für Aachen). Erst wenn Sie diesen Link aufrufen, werden dort Daten verarbeitet (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung und Termin). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des jeweiligen Buchungssystems.

Buchungssystem: Hyalvomed.de

6Schriftarten (Web Fonts)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung die Schriftarten „Spectral" und „Public Sans". Diese werden derzeit über Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Server von Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, ansprechende Darstellung der Website). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Hinweis: Empfehlung – die Schriften lokal hosten; dieser Abschnitt kann dann entsprechend gekürzt werden („Die Schriften sind lokal eingebunden, eine Verbindung zu Servern Dritter findet dabei nicht statt.").

7HYALVOMED Web-App

Unsere Web-App (app.hyalvomed.de) für Terminbuchung, Bonuskarte und Angebote ist ein eigenständiges Angebot. Welche Daten dort verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung der App. Beim bloßen Besuch dieser Website findet keine Datenübermittlung an die App statt.

8Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Es handelt sich um reine Verlinkungen – es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden, beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an den jeweiligen Standort (Kontaktdaten siehe Ziffer 1).

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für beide Standorte ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

10Speicherdauer und Aktualität

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie eine Löschung verlangen – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen, Dokumentationspflichten bei Behandlungen) stehen dem entgegen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.